宁夏 | 银川市西夏区投入600万元落实政府购买养老服务项目

近年来，宁夏回族自治区银川市西夏区经过不断探索，通过政府购买服务的方式，为困难老年人定制贴心服务，使该区贫困、高龄、失能半失能的老年人享受到了政府提供的免费居家服务。自2016年起，西夏区累计投入600万元为辖区2000多名困难、独居老人实施保洁、理疗、便民三大类25项政府购买服务。借助西夏区智能化信息服务平台，从入户调查、细节处理、电话回访等环节全程监管。目前，该服务项目总体满意度为95%。通过服务人员入户服务，有效改善了室内卫生，缓解了部分困难，减轻了服务对象及其家属的经济负担，效果明显;因残疾、高龄等因素，大多数服务对象生活自理能力受限，生活环境和自身卫生等问题影响服务对象的生活尊严，通过入户服务，有效维护了服务对象的生活尊严;随着服务机构服务水平的提升，老年人对美好生活向往的愿望逐步满足，生活满意度、幸福指数大幅提升。